Опыт — вот учитель жизни вечной - И. Гёте
⠀
Друзья, мы очень часто рассказываем об успехах нашего Учебного центра. Однако, в истории нашей организации были не только подъёмы, но и падения😔
⠀
Об одной такой истории вам расскажет наш директор Анна Леонова, которая не понаслышке знает как преодолевать трудности в бизнесе.
История абсолютно реальная☝️
⠀
💬Не для кого не секрет, что обучение в центре по большинству программ тесно связано с законодательством. Если в законе сказано, что подготовка или обучение обязательны, то будь добр учись. Исходя из этого мы, вроде как, должны всегда быть с работой и никакой кризис нам не помеха. Однако, практика показала другое. Законодательные акты имеют свойство часто изменяться.
Не так давно мы проанализировали один нормативный документ, а точнее количество изменений, которые в него вносили, оказалось 17 изменений в год. ГОЛОВА ВВЕРХ
Зачастую, из-за данных изменений мы многое теряем, чаще всего наших учеников.
⠀
Вот так и произошло в 2012 году.
Наш УЦ в то время оооооооочень активно и успешно обучал большой пласт компаний в области промышленной безопасности. Группы формировались не менее 30 человек. Группу в количестве 15 человек, мы даже не проводили.
Этот вид обучения составлял 50% дохода. Я до сих пор называю те времена "жирненькими". Мы хорошо адаптировались к такой системе. Был полностью укомплектован штат преподавателей, кураторов, методистов. Основательно была подготовлена методическая и практическая база.
⠀
❗️И вот наступил час Х. Никто не ожидал, что произойдут изменения в законодательстве, которые в один момент уберут эти золотые 50% дохода.
Появился один пункт в 37 приказе Ростехнадзора, который разрешал компаниям обучать своих сотрудников в режиме самоподготовки.
В итоге, в этом направлении учебные центры попросту стали не нужны. На тот момент, мне казалось, что это всё...… Конец.
Мы действительно потеряли львиную долю дохода компании. Кстати, многие центры этого кризиса не выдержали, они просто прекратили свою работу.
⠀
Я не могла себе этого позволить. На тот момент центру было уже более 15 лет, набранный штат людей - чувствовала за всё большую ответственность! Остановить его не представлялось возможным. И тогда, это было уже делом моей жизни. В общем, начали думать как жить дальше.
⠀
✅Конечно же, первым делом мы изменили своё отношение к потребностям этого рынка, стали активно его мониторить и анализировать
⠀
✅Начали быстро расширять перечень востребованных программ (это было очень не легко)
⠀
✅Изменили политику клиентоориентированности, расширили наш функционал
⠀
💪Не сразу, но ситуация начала выравниваться, но до сих пор так, как было раньше не происходит. Бизнес, который, казалось бы, очень стабительный, стал очень хрупким.
⠀
Каждый год мы встречаемся с чем-то новым, что заставляет нас думать, творить, созидать, развивать. Мы никогда не расслябляемся и всегда на готове.
А самое главное, мы почерпнули большой опыт из этой ситуации, постоянно находимся в состоянии развития и ценим каждый день💬
⠀
Полностью поддерживаем нашего директора🤝
⠀
Команда Запсибэнерго